Специалист, который нужен, — онлайн за пару минут
Психологи, юристы, врачи, репетиторы, коучи и мастера. Видео, аудио или чат. Деньги резервируются в кошельке и списываются только за фактическое время консультации.
Работает в браузере — без установки.Скачать для AndroidЯ специалист
- Проверенные специалисты
- Оплата за минуты
- Можно анонимно
Три шага от вопроса до ответа
Без регистрации можно смотреть каталог и говорить с Люси. Номер телефона понадобится, только когда вы решите записаться или позвонить.
Найдите специалиста
Опишите задачу Люси или выберите направление сами: фильтры по цене, рейтингу, опыту и формату связи.
Позвоните или запишитесь
Если специалист в сети — звоните сразу. Или выберите тариф, дату и время в его расписании.
Поговорите и оцените
Видео, аудио или чат. Списывается только фактическое время, после консультации — отзыв.
- Видео
- Аудио
- Чат с файлами
- Запись на время
Консультации на любые темы
Выберите направление — откроется каталог специалистов прямо в браузере. Список пополняется по мере подключения новых специалистов.
Проверенные специалисты и честные правила
Верификация
Специалисты подтверждают статус самозанятого, ИП или организации по ИНН и банковским реквизитам; профиль проверяет модератор.
Отзывы
Оставить отзыв можно только после состоявшейся консультации — рейтинг отражает реальный опыт клиентов.
Анонимность
Включите режим анонимности — специалист увидит только псевдоним, без вашего имени и фото.
Защита денег
Деньги резервируются, а не переводятся заранее. Если специалист не пришёл, резерв полностью возвращается.
Платите только за фактическое время
Оплата идёт через кошелёк в приложении: банковской картой или через СБП, платежи принимает ЮKassa. Цену вы видите до начала — в карточке специалиста.
- ПополнениеВы пополняете кошелёк на удобную сумму.
- РезервПри записи или звонке стоимость резервируется — деньги остаются вашими.
- СписаниеПосле консультации списывается только стоимость фактического времени.
- Возврат остаткаНеиспользованный резерв сразу возвращается в кошелёк.
- Цена специалиста
- 35 ₽/мин
- Разговор длился
- 12 мин
- Списано из кошелька
- 420 ₽
Люси поможет выбрать специалиста
Опишите ситуацию своими словами — Люси уточнит детали и предложит 2–3 подходящих специалиста с коротким объяснением, почему именно они.
- Сначала — специалисты, которые сейчас в сети
- Учитывает направление, формат связи и ваш бюджет
- Не ставит диагнозов и не заменяет консультацию — только помогает выбрать
- Доступна сразу, без регистрации
Консультируйте онлайн на своих условиях
Сами задаёте тарифы — за минуту, 30 минут, час или абонементом — и расписание. Клиенты приходят из каталога и через Люси.
- Верификация
- Самозанятые, ИП и организации — по ИНН и реквизитам
- Комиссия
- Указана в приложении и оферте до начала работы
- Выплаты
- На ваш счёт: автоматически или по запросу
Дилап на телефоне, планшете и компьютере
Один аккаунт и один кошелёк везде. Начните в браузере — продолжите в приложении.
Android: APK с сайта
Подписанная сборка с контрольной суммой — устанавливается без магазина приложений.
Скачать APKМагазины приложений
RuStore, Google Play и App Store — ссылки появятся после публикации.
Частые вопросы
Сколько стоит консультация?
Цену устанавливает сам специалист: за минуту, за 30 или 60 минут либо абонементом. Цена всегда видна в карточке специалиста до начала консультации.
Как работает оплата?
Вы пополняете кошелёк в приложении банковской картой или через СБП (платежи принимает ЮKassa). При записи или звонке нужная сумма резервируется, после консультации списывается стоимость фактического времени, а остаток возвращается в кошелёк.
Нужно ли устанавливать приложение?
Нет. Каталог, Люси, запись и звонки работают прямо в браузере на телефоне и компьютере. Приложение для Android удобнее для уведомлений о записях и входящих звонков.
Что, если я не смогу прийти?
Отмените запись заранее — бесплатно в пределах окна отмены, которое указывает специалист (1, 12 или 24 часа). Подробности — в правилах отмены и возврата.
Что, если специалист не пришёл?
Если специалист не подключился к консультации, зарезервированная сумма полностью возвращается в ваш кошелёк.
Можно ли остаться анонимным?
Да. В режиме анонимности специалист не видит вашего имени и фотографии — только псевдоним.
Как проверяются специалисты?
Перед первой выплатой специалист проходит верификацию: подтверждает статус самозанятого, ИП или организации по ИНН и банковским реквизитам, после чего профиль проверяет модератор.
Это замена экстренной помощи?
Нет. Дилап — сервис плановых консультаций. При угрозе жизни и здоровью звоните 112.
Нужен совет специалиста?
Позвоните тому, кто в сети, или выберите время, которое удобно вам.